乐博手机小说网>奇幻玄幻>男男车车的车车网站推荐 > 第2章 亚西亚的奇迹
    老百姓对商场⚫的印象,依然是冰🗰🟑冷的柜台和高高在上的营业员,大部分消费者还得拿着布票、粮票、食🁠🇏用油票、自行车票。

    亚西亚打破了这🞟🕞🊭一局面。开业当天的盛况,后来被认为是中国百货零售业改革的一座里程碑。

    新商场打破传统国营商场暮🆉🍬🋇气沉沉、售货员冷面如霜的样态,转而🋫🜑以新的面貌面向消费者。

    在服务上,亚西亚商场的营业🀰🀛♄员都接受过早期训练,他们衣着统一,面容姣好,口齿伶俐,一律说着⛔普通话,见到顾客先鞠躬,后问好,从不说🖉🐶🄒不。

    营🛊🚬业员的管理还有着严格的“三声服务”,迎接顾客有招呼声🆿🕑🈸,接待🋾🞿🙷顾客有介绍声,顾客离去有送别声。

    到营业结束时,所有商场员工、营业员都要停下手头一切工作🆿🕑🈸,立正目送顾客离场。

    此外,商场还配置有的迎宾小姐、公关小姐和歌舞表演,大厅中🕾🏒央安放琴台,每隔半小时就有乐手登台演出。

    为了吸引顾客并打造独具一格的商业品牌,当时郑州最🄏☊♘漂亮的年轻姑娘,会经过三个月严酷军训打造出类🊮📩🝢似国旗班的仪仗队,每天清晨在商场门口升国旗奏国歌,为围观的🄆🞤顾客做队列表演,这一度成为郑州最著名的观赏景点。

    除了服务人员,服务措施也是安排的精心得当,除了能随心购物外,亚西亚商场还推出缺货登记服务、售后配送服务、购物知识讲座🄬🀩⛃和儿童乐园服务,为顾客优化购物体验。

    在营销上,商场投入数十万元用于广😣🃉告营销,数额相当于当时所有郑州商场一年广告费的总和,一时间,“星期天到哪里去?亚西亚!”的口号传遍郑州大街小巷。

    这些安排设置如今看来🁚已显的稀松平常,在各方推行体验式经济的今天,各大商场比这些举动更为人性、细致的服务也是层出不穷。但放在当时,这些改革可以说石破天惊,前所未有。

    商场开业当日,郑州城万人空巷,保安排成人墙而分批往里放人,到下午六点被♅🅾🌊迫提前关门,因为柜台上九成以上的货物被抢购🐷🄜⚅一空。

    在这样的运🋂作模式下,亚细亚商场开业仅七个月,就实现销售额九千万元,整个九零年达一🚛亿八千万⛔元,实现利税一千三百万,一年就跨入国五十家大型百货商场行列。

    九零年,亚西亚商城还是一个地方性的商场,而九一年,亚西亚商城在很短的时间内就被国人熟知,这源🊮📩🝢自于九零年开始的那场著名的“中原商战”。

    亚西亚商场的巨大成功,引起郑州🅜其他国营商场🐯的“不满🀟♬”。

    九零年前后,郑州市国有大型商场巨头华联商厦、郑州百货大楼联🋫🜑合商业大厦、商城大厦、紫荆山百货大楼,联名成立“郑州市大型国营商业零售业总经理联谊会”,他们在互通函件中不点名指责亚西亚,警告🊩💽各成员单位和各供货单位不要与“这样的单位发生业务来往”,五大商场间将定期举行价格协调会。